Vanliga frågor
Svar på det kunder oftast undrar över leverans, retur, betalning och val av lampa.
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden varierar mellan produkterna. För utvalda lampor är ambitionen cirka 3 arbetsdagar, för övriga cirka 11 arbetsdagar. Aktuell leveranstid står på varje produkt och i din orderbekräftelse.
Kan jag spåra min beställning?
Ja, när din order har skickats får du ett spårningsnummer i ett mejl. Saknar du det kan du kontakta oss på info@modernalys.se.
Hur fungerar returer?
Butiken anger 14 dagars öppet köp för varor i nyskick och originalförpackning. Läs de fullständiga villkoren under Leverans & retur och kontakta oss om något är oklart.
Kan jag betala med Klarna?
Ja, Klarna finns som betalalternativ i kassan. Vilka alternativ som är tillgängliga visas innan du slutför köpet.
Vilken lampa passar i sovrummet?
Sänglampor och trådlösa bordslampor med mjukt, varmvitt ljus ger en lugn stämning och bra läsljus vid sängen. Se alla sänglampor och bordslampor i sortimentet.
Vilken lampa passar över matbordet eller i vardagsrummet?
Taklampor och pendellampor ger grundbelysning och blir ofta rummets blickfång. Kombinera gärna med bordslampor för extra stämning.
Vem driver Modernalys?
Modernalys.se drivs av ett svenskt företag med organisationsnummer 559226-1266. Du når kundtjänst måndag–fredag 09:00–16:30.
Hittade du inte svaret?
Kontakta oss via kontaktsidan, så hjälper vi dig.